Zorgeloos laden door gecertificeerd vakmanschap. Jouw installatie, onze zorg.
Een laadstation is een van de zwaarste elektrische belastingen in je woning. Dat moet niet alleen werken, dat moet 100% veilig zijn. Bij Satero verkopen we geen pakketjes die je zelf moet uitzoeken, maar leveren we een volledige, gecertificeerde installatie die jarenlang probleemloos meegaat. Wij laten je meterkast beter achter dan we hem vonden.
Waarom kwaliteit bij Satero verder gaat dan alleen de lader
Veel partijen sturen een willekeurige onderaannemer die snel een kabel trekt. Bij Satero geloven we in vakmanschap. Een installatie is pas geslaagd als deze technisch perfect is én esthetisch strak is afgewerkt. Geen loshangende kabels, maar precisiewerk dat past bij jouw woning.
Onze 4 garanties voor jouw zekerheid:
Gecertificeerde Monteurs: Onze installateurs zijn specifiek opgeleid voor de merken die we voeren en werken strikt volgens de NEN 1010 veiligheidsnormen.
Toekomstbestendige Hardware: Wij selecteren uitsluitend ‘A-merk’ hardware met een hoge IP-classificatie (weersbestendigheid) en de nieuwste software-beveiliging.
Persoonlijk systemen: Na installatie kan jij alles monitoren op jouw persoonlijke beheerders applicatie / app
Support die bereikbaar is: Heb je een vraag over de app of een storing? Onze deskundige klantenservice helpt je direct, zonder dat je van het kastje naar de muur wordt gestuurd.
Veiligheid in de meterkast: Geen concessies
Een auto opladen vraagt urenlang het maximale van je elektra. Daarom installeren wij altijd de juiste beveiligingscomponenten (zoals de juiste aardlekbeveiliging ) en controleren we de volledige staat van je groepenkast. Veiligheid is bij ons nooit een “optionele extra”, maar de standaard.
Zo waarborgen wij de kwaliteit van jouw project
De Digitale Schouwing: Op basis van jouw foto’s en gegevens beoordeelt onze technisch specialist je situatie vóórdat de monteur komt. Zo weten we zeker dat we de juiste materialen bij ons hebben.
Strakke Afwerking: Of de kabel nu door de kruipruimte, via een boring of door een gegraven geul gaat: wij werken alles netjes weg.
Configuratie & Uitleg: De monteur vertrekt pas als de lader werkt, de app op je telefoon is geïnstalleerd en je precies weet hoe je slim en veilig kunt laden.
Veelgestelde vragen over kwaliteit en installatie
Wat als er na de installatie iets niet werkt? Je hebt bij Satero volledige installatiegarantie. Mocht er onverhoopt een probleem ontstaan, dan sturen we een monteur langs. Satero staat in nauw contact met fabrikanten en zijn laagdrempelig bereikbaar.
Zijn jullie installateurs erkend? Ja. Wij werken uitsluitend met ervaren elektriciens die de benodigde certificaten bezitten voor het installeren van laadinfrastructuur. Dit is essentieel voor je opstalverzekering en je eigen gemoedsrust.
Hoe zit het met de garantie op de hardware? Op onze laders zit standaard een uitgebreide fabrieksgarantie. Omdat wij nauwe banden hebben met de fabrikanten, kunnen we bij defecten razendsnel schakelen en indien nodig direct onderdelen vervangen.